オンライン一次相談
ビデオ通話で現在のお車と充電環境を伺い、来訪時に確認すべき点を事前に整理します。
デスク
連絡先
神奈川県横浜市西区高島2-19-12 キイラヴォ・ラボ 4F
平日 10:00–19:00 / 土 10:00–17:00（日・祝休）
お電話でのご相談は営業時間内のみ、フォームは24時間受け付けています。内容を確認のうえ、翌営業日までにメールでご返信します。
地図
高島から徒歩圏内
アクセス
神奈川県横浜市西区高島2-19-12 キイラヴォ・ラボ 4F
JR横浜駅から徒歩約8分。平日 10:00–19:00 / 土 10:00–17:00（日・祝休）。完全予約制のため、来訪の際は事前にフォームまたはお電話でのご連絡をお願いしています。充電シミュレーターを使用したご相談には約60分、夜間試乗プログラムには約90分のお時間をいただいております。オンラインでの一次相談にも対応しており、来訪前にビデオ通話で車種の方向性を絞り込むことも可能です。遠方にお住まいの方や、まずは概算だけ知りたいという方にもご利用いただいています。
よくある質問
ご相談前に知っておきたいこと
充電設備の相談だけでも良いですか？
はい。購入前の充電設計相談のみでもお受けしています。マンション名や駐車形態を教えていただければ、より具体的な提案が可能です。
試乗の所要時間はどれくらいですか？
ご説明を含めて約90分が目安です。街乗りと高速道路の両方を体験できるコースをご用意しています。
集合住宅でも導入できますか？
可能です。管理組合向けの説明資料の準備を含め、合意形成のプロセスからご案内します。
相談は完全予約制ですか？
はい。ラボ内の充電シミュレーターを使用するため、事前予約をお願いしています。
他社で購入した車両の充電相談もできますか？
もちろんです。車種や充電規格を問わず、充電導線の設計だけをご依頼いただくことも可能です。
ご利用の流れ
相談の進め方
見積りの進め方
初回相談では見積りを急がず、充電環境の確認と試乗のご案内を優先しています。
ラボへのアクセス
駅からの道順は予約確定後のメールに地図付きでご案内しています。
来訪の目安
初めての方への案内
初回のご相談では、現在の車両状況、駐車場の形態、普段の走行距離を伺います。資料や充電契約の情報がなくても構いません。ラボの充電シミュレーターを使いながら、その場で複数パターンの充電導線を可視化しますので、事前準備は不要です。お子様連れでの来訪も歓迎しており、ラボ内には待合スペースをご用意しています。
まずは話そう。見積は後で。
結論を急がず、充電環境の確認から始めます。
